Politique de confidentialité

Chez Plenio, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE et la loi suisse sur la protection des données (LPD). Toutefois, l’applicabilité de ces lois dépend de chaque cas individuel.

En cas de questions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@plenio.com.

1. Quelles données nous collectons et traitons

Nous traitons principalement les données personnelles que nous recevons de nos utilisateurs enregistrés dans le cadre de nos services ou que nous collectons lors de l'exploitation de notre plateforme. Cela inclut notamment :

• Nom et adresse e-mail
• CV ou documents de candidature (s'ils sont téléchargés ou soumis, ou si la soumission via LinkedIn a été consentie)
• Commentaires que vous fournissez lors de l'utilisation de la plateforme
• Données techniques et d'utilisation (par ex. adresse IP, type de navigateur) lors de la visite de notre site web

Nous utilisons également des services tiers (par ex. Google Analytics, Gleap, Customer.io) pour analyser le trafic et les interactions des utilisateurs sur notre page d'accueil (voir section 10). Ces services peuvent collecter des données techniques conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

2. Comment et pourquoi nous utilisons vos données

• Fournir l'accès à nos services et aux fonctionnalités de la plateforme
• Communiquer avec vous et fournir un support client
• Traiter votre candidature (le cas échéant)
• Améliorer et développer la plateforme grâce à l'analyse et aux retours
• Optimiser votre expérience globale avec Plenio

Finalités de recrutement : En soumettant votre CV ou une candidature via Plenio, vous consentez à la collecte, au traitement et au partage de vos données personnelles à des fins de recrutement. Vos données peuvent être partagées avec des tiers de confiance tels que des recruteurs ou des partenaires dans l'EEE, au Royaume-Uni, en Suisse ou dans d'autres juridictions conformes à la protection des données. Le partage est uniquement destiné au recrutement. Ces partenaires agissent de manière indépendante et sont responsables de la gestion des données. Sur demande, nous fournirons leurs coordonnées pour l'exercice de vos droits. Vos données ne seront pas vendues ni partagées à des fins publicitaires ou commerciales.

• Publicité et marketing
• Assurer le fonctionnement de notre activité, en particulier l'informatique et notre plateforme

3. Bases légales du traitement

• Consentement – pour la soumission volontaire de données (par ex. CV, commentaires ; le consentement peut être retiré à tout moment, sans affecter les traitements antérieurs)
• Exécution du contrat – lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution ou à la préparation d'un contrat
• Obligation légale – pour répondre aux exigences légales (par ex. fiscalité, droit du travail)
• Intérêt légitime – pour améliorer nos services, analyser ou assurer la sécurité, à condition que vos droits ne prévalent pas

4. Conservation et suppression des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées, y compris les exigences légales, réglementaires et opérationnelles.

Si vous supprimez votre compte, toutes les données associées seront définitivement supprimées dans un délai de 30 jours, sauf si des obligations légales de conservation l'empêchent.

Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données à l'adresse support@plenio.com.

Si vos données ont été partagées avec des tiers dans le cadre du processus de candidature, nous fournirons leurs coordonnées sur demande.

5. Vos droits (RGPD / Suisse)

• Droit d'accès
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit de limitation ou d'opposition au traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit de retirer votre consentement
• Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données

Autorités de surveillance :

• Suisse : PFPDT – https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/fr/home.html
• EEE : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_fr

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, abus ou altération, telles que :

• Serveurs sécurisés en Suisse et dans l'UE
• Chiffrement des données lors de la transmission (HTTPS/SSL)
• Contrôles d'accès et mesures d'authentification
• Surveillance régulière du système et analyses de vulnérabilité

Malgré toutes les mesures, une sécurité complète ne peut être garantie. L'utilisation se fait à vos risques. En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, les utilisateurs concernés et les autorités compétentes seront informés conformément aux lois applicables.

7. Profilage et prise de décision automatisée

Nous traitons partiellement vos données personnelles de manière automatisée afin d'évaluer certains aspects personnels (profilage), notamment pour vous fournir des informations ciblées et des conseils sur les produits. Nous utilisons des outils d'évaluation pour une communication et une publicité personnalisées, y compris des études de marché et d'opinion.

En règle générale, nous n'utilisons pas de prise de décision entièrement automatisée (comme défini à l'art. 22 RGPD) pour établir ou exécuter la relation commerciale. Si nous utilisons de telles procédures dans certains cas, nous vous en informerons séparément si la loi l'exige et expliquerons vos droits.

8. Protection des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs.

9. Partage de données et transferts internationaux

Nous pouvons partager des données avec des tiers dans le cadre de nos activités commerciales et aux fins décrites ci-dessus, si cela est autorisé et jugé approprié, soit parce qu'ils traitent les données pour nous, soit pour leurs propres besoins. Cela inclut :

• Nos prestataires de services, tels que les fournisseurs informatiques
• Fournisseurs, sous-traitants et partenaires commerciaux
• Employeurs potentiels
• Autorités, administrations ou tribunaux nationaux et étrangers

Ces destinataires peuvent être situés en Suisse ou à l'étranger. Vos données peuvent être transférées vers des pays de l'EEE où se trouvent nos prestataires de services et employeurs potentiels.

Nos serveurs sont situés en Suisse et dans l'UE.

Si un destinataire se trouve dans un pays sans protection adéquate des données, nous l'obligeons contractuellement à respecter les normes applicables (à l'aide des Clauses contractuelles types de la Commission européenne, disponibles ici : https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj), sauf s'il bénéficie d'un cadre reconnu ou si nous pouvons invoquer une exception. Une exception peut s'appliquer en cas de procédure judiciaire, d'intérêt public prépondérant, de nécessité contractuelle, de consentement ou de données publiquement accessibles que vous n'avez pas contestées.

10. Cookies

Nous utilisons des "cookies" et des technologies similaires sur notre site web pour identifier votre navigateur ou appareil. Un cookie est un petit fichier envoyé à ou automatiquement stocké sur votre appareil par votre navigateur lors de votre visite. Lors de votre prochaine visite, nous pouvons vous reconnaître, même sans savoir qui vous êtes.

Nous utilisons des cookies de session (supprimés après votre visite) et des cookies permanents (stockent les préférences et autres infos, par ex. pour deux ans). Vous pouvez configurer votre navigateur pour les rejeter ou les supprimer. La plupart les acceptent par défaut.

Nous utilisons des cookies permanents pour stocker vos paramètres (langue, connexion auto), analyser l'utilisation, et afficher des offres/publicités personnalisées (également sur d'autres sites, sans révéler votre identité). Certains cookies sont définis par nos soins, d'autres par des partenaires. Bloquer les cookies peut désactiver certaines fonctions.

Nos newsletters et e-mails marketing peuvent inclure des images visibles ou invisibles qui nous indiquent si et quand vous avez ouvert l'e-mail. Cela nous aide à adapter notre contenu. Vous pouvez bloquer cela via les paramètres de votre messagerie.

Nous pouvons demander votre consentement selon l'objectif. Vous pouvez gérer vos paramètres via notre site.

Nous utilisons parfois Google Analytics ou des outils similaires. Ce service, généralement fourni par Google Ireland (et Google LLC aux États-Unis), nous aide à mesurer l'utilisation du site (de manière non personnelle). Il utilise des cookies permanents. Nous configurons le service pour anonymiser les IP en Europe avant transfert vers les États-Unis et désactivons les options "partage de données" et "signals". Google peut associer ces données à votre compte Google si vous êtes connecté. Le traitement est régi par la politique de confidentialité de Google. Nous recevons uniquement des statistiques anonymes.

11. Coordonnées

Nous sommes responsables du traitement des données décrit dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez nous contacter concernant la protection des données ou pour exercer vos droits :

support@plenio.com<br/> Cubra AG, Weite Gasse 13, 5400 Baden, Suisse<br/> +41 43 508 66 49

12. Mises à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des changements juridiques ou opérationnels. La version actuelle publiée sur notre site s'applique. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.